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新余收费所“春风”服务队:在这里,感受“春风”服务

日期:2022-08-24  来源:新余日报 字体:[大][中][小] [打印][关闭]

为满足人民美好出行的需要,切实为司乘和其他人民群众排忧解难,2017年,江西省交通投资集团有限责任公司宜春管理中心新余收费所(以下简称“新余收费所”)组织全所优秀干部职工成立“春风”服务队,并于所辖四站(新余收费站、分宜收费站、罗坊收费站、黄土岗收费站)组成“春风”服务队小分队。5年来,新余收费所“春风”服务队将过往司乘和人民群众的需求放在工作的首要位置,结合自身的工作实际,为人民办实事,坚持不懈地为司乘提供优质服务。
火灾无情人有情人人都是消防员
车辆自燃突发火灾,造成车毁人亡的悲剧在社会新闻上很常见,在新余收费所也同样发生过,但这里有一群人,会第一时间奋不顾身地冲上去,没有迟疑,没有犹豫。新余收费所“春风”服务队,多次因灭火及时,为车主们挽回了巨额的财产损失,值得一提的是,火灾救援中没有发生一起人员伤亡事件。有一次,途经新余收费所分宜站的一辆小轿车起火,当时在该站值班的“春风”服务队3位女队员沉着冷静、训练有素、奋不顾身将火扑灭,表现出巾帼不让须眉的气概。
近几年,“春风”服务队为车辆救火的事迹仅被媒体报道的就有9次之多。2020年11月9日,曾因车辆自燃被救助的肖师傅满怀感激之情,为新余收费所送来了一面锦旗,上面写着:“奋勇救火一心为民,当代雷锋时代楷?!薄?br /> 誓与死神较高下救人生命真英雄
2018年10月3日下午,一辆小轿车途经新余所罗坊收费站,司机焦急地向工作人员求救,称车上有一名中年男子昏迷,由于情况危急,等待医护人员赶到现场可能会错过紧急救护时间。在这生死攸关的时刻,正在值班的“春风”服务队队员杨驭光立即对患者开展心肺复苏急救,并帮助联系医院,最后该男子转危为安。事后医生说,如果不是杨驭光采取急救措施,后果不堪设想?;窬日咴诳蹈春?,第一时间和家人一起来到收费站,送来“困难之时伸援手,救民水火千秋颂”的锦旗表示感谢。
2022年1月17日凌晨,两名乘客因车祸滞留在罗坊收费站,“春风”服务队队员张玉锋及时上前询问情况并提供帮助,其中有一名乘客已经意识不清,张玉锋以最短的时间联系救护车将他们送到医院检查就医,若是没有他的帮助,这名乘客将有生命危险。这类暖心的事迹经常出现在新余收费所所辖收费站,不胜枚举。
为民服务奉献美免费帮助暖人心
交通事故、冰雪大雾、车辆故障等不确定因素,经?;嵩斐伤境巳嗽敝土粼谑辗颜靖浇那榭?,由于新余收费所下辖的收费站多数较为偏僻,用餐不便。每当出现这种情况,新余收费所“春风”服务队就会全员行动,将热腾腾的面条、水饺等送到司乘手中,有时还会为滞留司乘安排一些休息场所。5年来,“春风”服务队共为两万余人次滞留司乘提供免费餐食。
在高速公路及收费站附近,经?;岢鱿置月返睦先擞胄『?,他们迷失方向,误入高速,和家人失去联系。此时,新余收费所“春风”服务队的队员会尽全力发动微信朋友圈和公安机关的力量,帮助他们联系亲人。虽然每次的过程复杂辗转,但能够为有需要的人提供帮助,“春风”服务队的队员们都说:“值了!”据不完全统计,“春风”服务队为社会人员提供暖心服务共计20余次。乐于助人的传统美德在新余收费所“春风”服务队队员身上体现得淋漓尽致。
5年来,新余收费所“春风”服务队为了人民的利益,奋勇向前,他们结合自身的工作实际,为无数有困难的司乘与人民群众提供帮助。奋勇救火、英勇救人、拾金不昧、免费提供食品,每一次司乘人员需要帮助时,都有“春风”服务队的身影。据不完全统计,自2017年以来,“春风”服务队被媒体报道的“好人好事”就有200多次。有许许多多的收费人员在岗位上默默无闻地付出着,他们的奉献精神和爱心事迹随着车流奔向了祖国的四面八方。

责任编辑:王 喜香返回顶部